Garanties & AssurancesPour Votre Tranquillité
Travaux garantis, artisan assuré, protection maximale. Votre investissement est sécurisé avec Rollin Toiture & Charpente.
Nos 3 Garanties Légales
Des garanties obligatoires qui protègent votre investissement sur le long terme
Garantie Décennale
Protection maximale pour votre toiture
Couverture :
- Dommages compromettant la solidité de l'ouvrage
- Infiltrations et problèmes d'étanchéité
- Vices et malfaçons affectant la structure
- Défauts de conception majeurs
Garantie Biennale
Bon fonctionnement des équipements
Couverture :
- Éléments d'équipement dissociables
- Gouttières et systèmes d'évacuation
- Fenêtres de toit et lucarnes
- Systèmes de ventilation
Garantie de Parfait Achèvement
Finitions et détails soignés
Couverture :
- Tous les désordres signalés à la réception
- Défauts de conformité
- Malfaçons apparentes
- Problèmes de finition
Nos Assurances Professionnelles
Un artisan couvreur parfaitement assuré pour votre sécurité
Assurance Responsabilité Civile Professionnelle
Couvre les dommages causés aux tiers pendant les travaux
- Dommages matériels et corporels
- Accidents sur le chantier
- Dommages aux biens voisins
- Protection complète durant l'intervention
Assurance Décennale
Attestation d'assurance obligatoire fournie avant travaux
- Numéro de police fourni
- Coordonnées de l'assureur
- Domaines d'activité couverts
- Validité vérifiable
Vérifiez Toujours les Assurances
Avant de confier vos travaux à un couvreur, exigez systématiquement :
- L'attestation d'assurance décennale en cours de validité
- L'attestation de RC Pro
- Le numéro SIRET de l'entreprise
Ces documents vous sont systématiquement fournis par Rollin Toiture & Charpente avant le début des travaux.
Nos Engagements Qualité
Au-delà des garanties légales, notre charte de qualité
Matériaux de Qualité
Nous utilisons exclusivement des matériaux certifiés et durables
Artisans Qualifiés
Équipe formée et expérimentée, certifiée RGE
Respect des Normes
Conformité DTU, normes CE et réglementations en vigueur
Suivi Post-Travaux
SAV réactif et disponible pendant toute la durée des garanties
Transparence Totale
Devis détaillé, attestations fournies, pas de surprise
Délais Respectés
Planning établi et tenu, pénalités en cas de retard
En Cas de Sinistre : Notre Procédure
Contactez-nous Immédiatement
Dès l'apparition d'un désordre, contactez-nous par téléphone ou email. Nous intervenons sous 48h pour constater le problème.
Visite et Diagnostic
Nous réalisons un diagnostic complet pour identifier l'origine du problème et déterminer la garantie applicable.
Réparation Prise en Charge
Selon la garantie concernée, nous effectuons les réparations nécessaires dans les meilleurs délais, sans frais pour vous.
Suivi et Vérification
Après réparation, nous nous assurons que le problème est définitivement résolu et effectuons un suivi dans le temps.
Notre engagement : Une prise en charge rapide et efficace pendant toute la durée des garanties
Des Questions sur Nos Garanties ?
Notre équipe vous explique en détail toutes les protections dont vous bénéficiez
Garanties légales • Artisan assuré • SAV réactif