Politique de Confidentialité

1. Données collectées

2. Finalités du traitement

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Exécution d'un contrat : traitement de votre demande de devis et réalisation des travaux
• Intérêt légitime : amélioration de nos services et de votre expérience utilisateur
• Consentement : pour l'utilisation de cookies non essentiels

4. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées à Rollin Toiture & Charpente et sont traitées uniquement par nos collaborateurs habilités. Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires techniques (hébergement web, outils de communication)
• Les autorités compétentes sur demande légale

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :

• Demandes de devis : 3 ans à compter du dernier contact
• Clients : durée de la relation contractuelle + 10 ans (obligations légales)
• Cookies : 13 mois maximum

6. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : supprimer vos données dans certains cas
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles et les protéger contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisés.

9. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.